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Numéro de dossier
HB-65487-REQ
Étapes du suivi
Demande envoyée
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Analyse en cours
15 minutesNous évaluons votre demande pour apporter la réponse la plus précise.
Contact imminent
24 heuresUn membre de l’équipe prendra contact avec vous sous peu.
Échange par e-mail
1 à 2 joursVous recevrez notre réponse à l’adresse indiquée.
Suivi éventuel
selon demandeSi besoin, un accompagnement supplémentaire sera proposé.
Statut actuel
Votre demande est en cours de traitement. Vous recevrez un retour personnalisé sous peu, selon la complexité de la demande.
Traitement estimé sous 24 à 48 heures
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